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よくある質問

スタジオについて

駐車場はありますか？
Q.
スタジオ前に約6台駐車ができるスペースがございます。
A.
予約は必要ですか？
Q.
一組一組丁寧に撮影させていただくために、完全ご予約制とさせていただきます。
​事前にお電話・LINE・お問い合わせフォーム等からご予約をお願い致します。
A.
営業時間は？
Q.
午前9時〜午後7時までとなります。※毎週水曜日は定休日です。
A.

撮影について

手持ちのスマホ・カメラで、写真や動画を撮影することはできますか。
Q.
スタジオ・ガーデンでの撮影はご遠慮ください。
撮影前後であれば、待合室・着替え室でお撮りいただけます。
A.
撮影にはどれくらい時間がかかりますか？
Q.
約1時間〜1時間半程度となります（証明写真は15分〜30分程度）。
撮影内容・お子様のご機嫌などで前後する場合がございますので、ご了承ください。
A.
Q.
飼い犬・飼い猫と一緒に撮影できますか。
ワンちゃん・猫ちゃんたちも大切な家族の一員です。ぜひご一緒にお越しください。
※ご予約時にワンちゃん・猫ちゃんたちが何匹おられるかお知らせください。
※オムツやペットシートなど、おしっこ対策のご用意をお願い致します。
A.
出張撮影はできますか。
Q.
出張撮影も大歓迎です。
ご希望の場所はもちろん、撮影内容をおうかがいしてこちらからご提案も致します。
※別途出張料金がかかります。
※七五三の神社へのお参り撮影は、9月〜11月中は平日のみの対応となります。
A.
ヘアメイク代はメニューに含まれますか？
Q.
振袖レンタルセットなど一部を除き、ヘアメイク代は原則含まれておりません。
A.

撮影データについて

データのみの販売はありますか？
Q.
A.
データのみの販売は原則ございません。
（証明写真・プロフィール写真撮影・企業様向け撮影などを除きます）
データはいつまで保管されますか。
Q.
台紙や写真集などに使用したカット／未使用のカットとで、保管期間が異なります。
A.
使用カット　　ー　撮影から約1年間
未使用カット　ー　保管されません
使用したカットは撮影から約1年間保管され、期間内であれば追加注文が可能です。未使用のカットは保管されず、追加購入もできませんのでご了承ください。

お支払いについて

現金の他にどのような支払い方法がありますか。
Q.
下記がご利用いただけます。
（イベント撮影など、現金のみのお支払いをお願いする場合もございます）

・PayPay
・クレジットカード（VISA・MasterCard・Americanexpress）
・iD
・交通系IC
A.
お支払いのタイミングはいつですか。
Q.
撮影日またはお写真選びの日に、前金として半額以上のご入金をお願いしております。差額分は、商品お渡し時にお支払いください。
​振袖レンタルセット・卒業袴レンタルセットなど、予め全額のご入金をお願いする場合もございます。
A.

衣装について

Q.
どんな衣装がありますか？
A.
下記衣装を取り揃えております。0〜2歳向け衣装以外、ご利用料がかかります。
・0歳〜2歳向け衣装（おくるみ、手編みニット、お洋服、ドレス、スーツ等）
・七五三衣装（着物、ドレス、スーツ）
・成人式女性用衣装（振袖）
・成人式男性用衣装（紋付袴）
・卒業式用衣装（二尺袖・袴）
・ウエディング衣装（和装・洋装）
また七五三衣装は、下記リンクより一覧がご覧いただけます。
Q.
衣装レンタルのみはできますか？
A.
お写真撮影とセットでのご利用をお願いしております。
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